プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年1月15日
1. はじめに
本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）は、NexaMedia（以下「当社」）が運営するウェブサイト（https://nexamedia.jp、以下「本サイト」）において、お客様の個人情報をどのように収集、利用、保護するかについて説明するものです。
当社は、NexaMedia株式会社として日本国内で登録された法人であり、本サイトにおけるデータ管理者としての責任を負います。当社の登録所在地は、〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目9-2 グラントウキョウサウスタワーです。
当社は、お客様のプライバシーを真摯に尊重し、日本の個人情報保護法（APPI）、EU一般データ保護規則（GDPR）、およびその他の適用される国際的なプライバシー法令に準拠した形で個人情報を取り扱います。本サイトをご利用いただくことにより、本ポリシーに記載された方法でお客様の情報が処理されることにご了承いただいたものとみなします。
本ポリシーの内容についてご不明な点がございましたら、下記の連絡先までお問い合わせください。当社のプライバシー担当チームが、誠意をもって対応いたします。
2. 収集する個人情報
当社は、本サイトの運営およびサービス提供のために、以下の種類の個人情報を収集する場合があります。
2.1 お客様が直接提供する情報
- 氏名: 登録フォームやお問い合わせフォームにてご入力いただくお名前。パーソナライズされたサービス提供およびコミュニケーションのために使用します。
- メールアドレス: アカウント登録、ニュースレター配信、サービスに関する連絡のために使用します。
- 電話番号: ご希望に応じたサポート連絡や、緊急のアカウント関連通知のために使用します。
- 趣味・嗜好に関する情報: パーソナライズされたレコメンデーションを生成するために、アンケート形式でお伺いするデジタル趣味や娯楽の利用状況に関する情報。
2.2 自動的に収集される情報
- IPアドレス: アクセス元の地域特定、セキュリティ対策、アクセス分析のために収集します。
- Cookie情報: ブラウザに保存される小さなデータファイル。サイトの利用体験向上やアクセス解析に使用します（詳細は第10項をご参照ください）。
- 利用状況データ: 閲覧したページ、滞在時間、クリックしたリンク、検索クエリなど、本サイト上での行動に関するデータ。
- デバイス情報: ブラウザの種類とバージョン、オペレーティングシステム、画面解像度、デバイスの種類（PC、スマートフォン、タブレット）。
- サーバーログ: アクセス日時、リファラーURL、エラーログなどの技術的な情報。
当社は、お客様の人種、民族、政治的信条、宗教、健康状態、性的指向などのセンシティブな個人情報を意図的に収集することはありません。
3. 情報の収集方法
当社は、以下の方法を通じてお客様の情報を収集します。
- 登録フォーム・お問い合わせフォーム: 本サイト上に設置されたフォームを通じて、お客様が自主的に入力・送信する情報。登録フォームではお名前、メールアドレス、電話番号を収集し、パーソナライズされたデジタルレジャー最適化プランの提供に利用します。
- Cookie及び類似技術: 本サイトでは、必須Cookie、アナリティクスCookie、マーケティングCookieを使用しています。これらの技術は、サイトの正常な動作の維持、利用状況の分析、コンテンツのパーソナライズに利用されます。
- Google Analytics: 本サイトでは、Google Inc.が提供するウェブ解析サービスであるGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsは、Cookieを使用してサイトの利用状況を分析します。収集されたデータはGoogleのサーバーに送信・保存されます。
- サーバーログ: 当社のウェブサーバーは、すべてのアクセスリクエストに関する技術的な情報を自動的に記録します。この情報には、IPアドレス、アクセス日時、リクエストの内容、HTTPステータスコード、リファラーURLなどが含まれます。
4. 情報収集の法的根拠
EU一般データ保護規則（GDPR）第6条に基づき、当社は以下の法的根拠に基づいて個人情報を処理します。
- 同意（第6条1項(a)): お客様がフォームを通じて個人情報を提供し、本ポリシーに同意した場合。マーケティング目的のメール配信は、お客様の明示的な同意に基づいてのみ行います。同意はいつでも撤回することができます。
- 契約の履行（第6条1項(b)): お客様が登録したサービスを提供するために必要な情報処理。パーソナライズされたレコメンデーションの生成やアカウント管理がこれに該当します。
- 正当な利益（第6条1項(f)): サイトのセキュリティ確保、不正アクセスの防止、サービスの改善のための分析。お客様のプライバシー権を不当に侵害しない範囲で、当社の正当なビジネス上の利益に基づいて処理を行います。
- 法的義務の遵守（第6条1項(c)): 税法、商法、その他の日本の法令に基づく義務を遵守するために必要な情報の保持・処理。
5. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的でのみ利用します。
- サービスの提供: パーソナライズされたデジタルレジャー最適化プランの作成と配信、コンテンツレコメンデーションの生成、サブスクリプション分析レポートの提供。
- コミュニケーション: お客様からのお問い合わせへの対応、サービスに関する重要なお知らせの送信、登録完了の確認通知。
- マーケティング（同意がある場合のみ): デジタル趣味に関する有用な情報、新しいコンテンツの紹介、特別ガイドやリソースのお知らせ。お客様はいつでもメール内の配信停止リンクから受信を停止できます。
- 分析・改善: サイトの利用状況を分析し、ユーザーエクスペリエンスの向上、コンテンツの最適化、技術的な問題の特定と解決に活用します。
- 法的義務の遵守: 適用される法令や規制に基づく義務を果たすために必要な場合に、個人情報を保持・利用します。
6. データの保持期間
当社は、収集した個人情報を利用目的に必要な期間のみ保持し、その後は安全に削除または匿名化します。具体的な保持期間は以下の通りです。
法的義務や紛争解決のために必要な場合は、上記の期間を超えてデータを保持することがありますが、必要最小限の期間に留めます。
7. 個人情報の共有と第三者提供
当社は、お客様の個人情報を第三者に販売、レンタル、または交換することは一切ありません。ただし、以下のカテゴリの受領者に対して、サービス運営に必要な範囲で情報を共有する場合があります。
- ホスティングプロバイダー: 本サイトのデータは、信頼性の高いデータセンターを持つホスティングサービスプロバイダーのサーバーに保存されます。プロバイダーは、当社の指示に基づいてのみデータを処理し、独自の目的でデータを使用することはありません。
- アナリティクスサービス: Google Analytics等のウェブ解析ツールを利用しており、これらのサービスプロバイダーに匿名化または仮名化されたデータが送信される場合があります。
- メール配信サービス: ニュースレターやサービス通知の送信にメール配信プラットフォームを利用しています。お客様のメールアドレスと氏名がこれらのプラットフォームで処理されます。
- 法的機関: 法令に基づく要請、裁判所の命令、または法的手続きに対応するために必要な場合、関連する法的機関に情報を開示することがあります。
すべてのサービスプロバイダーとは、適切なデータ処理契約を締結しており、お客様の情報が適正に保護されるよう措置を講じています。
8. 国際データ移転
当社が利用する一部のサービスプロバイダー（Google Analytics等）は、日本国外またはEEA（欧州経済領域）域外にサーバーを保有している場合があります。このような場合、お客様の個人データが国際的に移転される可能性があります。
国際データ移転が発生する場合、当社は以下のいずれかの保護措置を講じて、お客様のデータが適切に保護されるよう確保します。
- 十分性認定: 移転先の国が、欧州委員会または日本の個人情報保護委員会から十分なデータ保護水準を確保していると認定されている場合。日本とEUの間では相互の十分性認定が存在します。
- 標準契約条項（SCC): 十分性認定が存在しない国への移転の場合、欧州委員会が承認した標準契約条項に基づいてデータ移転を行います。
- その他の適切な保護措置: 拘束的企業準則（BCR）やその他のGDPR第46条に基づく保護措置。
国際データ移転に関する詳細な情報をご希望の場合は、下記の連絡先までお問い合わせください。
9. お客様の権利
GDPR第15条から第22条、および日本の個人情報保護法に基づき、お客様は以下の権利を有しています。これらの権利は無料で行使することができます。
- アクセス権（第15条）: 当社が保有するお客様の個人情報の写しを請求し、処理の目的、データのカテゴリ、受領者などの情報を確認する権利。
- 訂正権（第16条）: 不正確または不完全な個人情報の訂正を求める権利。
- 削除権（第17条、いわゆる「忘れられる権利」）: 一定の条件のもとで、個人情報の削除を求める権利。処理の必要性がなくなった場合や、同意を撤回した場合などに行使できます。
- 処理制限権（第18条）: データの正確性に異議がある場合や、処理が違法であるが削除を望まない場合などに、処理の制限を求める権利。
- データポータビリティ権（第20条）: お客様が提供した個人情報を、構造化された機械可読可能な形式で受け取り、他の管理者に移行する権利。
- 異議申立権（第21条）: 正当な利益に基づく処理に対して異議を申し立てる権利。ダイレクトマーケティング目的の処理に対しては、いつでも異議を申し立てることができます。
- 同意撤回権: 同意に基づく処理について、いつでも同意を撤回する権利。撤回前に行われた処理の適法性には影響しません。
これらの権利を行使するには、[email protected] までメールにてご連絡ください。本人確認の後、30日以内に対応いたします。
また、お客様は、当社のデータ処理に関して監督機関に苦情を申し立てる権利を有しています。日本においては個人情報保護委員会（PPC）、EEA居住者についてはお住まいの国のデータ保護機関が管轄となります。
10. Cookieの使用について
本サイトでは、お客様の利用体験を向上させるためにCookieおよび類似のトラッキング技術を使用しています。Cookieとは、お客様のブラウザに保存される小さなテキストファイルであり、サイトの機能やパフォーマンスの向上に役立ちます。
使用するCookieの種類
必須Cookie
サイトの基本的な機能（ページナビゲーション、セキュアエリアへのアクセスなど）に必要なCookieです。これらがなければサイトは正常に動作しません。Cookie同意の設定もこのカテゴリに含まれます。保持期間: セッション終了時または最大12ヶ月。
アナリティクスCookie
訪問者がサイトをどのように利用しているかを理解するために使用します。Google Analyticsを利用し、ページビュー、滞在時間、流入元などの匿名化されたデータを収集します。このデータはサイトの改善にのみ使用されます。保持期間: 最大13ヶ月。
マーケティングCookie
お客様の興味や関心に合わせたコンテンツを提供するために使用される場合があります。これらのCookieは、お客様の明示的な同意がある場合にのみ設置されます。保持期間: 最大13ヶ月。
Cookieの管理方法
本サイト初回訪問時に表示されるCookie同意バナーから、Cookieの受け入れまたは拒否を選択できます。また、ブラウザの設定からCookieの削除や受け入れの制御を行うことも可能です。ただし、必須Cookie以外を無効にした場合、一部の機能が正常に動作しなくなる可能性がありますのでご了承ください。主要ブラウザのCookie設定方法については、各ブラウザのヘルプページをご参照ください。
11. 子どものプライバシー
本サイトは、16歳未満の方を対象としたサービスではありません。当社は、16歳未満であることを知りながら個人情報を意図的に収集することはありません。
万が一、16歳未満のお子様から個人情報を収集してしまったことが判明した場合、当社は速やかに該当するデータを削除いたします。保護者の方で、お子様の個人情報が当社に提供された可能性があるとお考えの場合は、[email protected] までご連絡ください。
12. ポリシーの変更
当社は、法令の改正、ビジネス慣行の変更、またはサービスの更新に伴い、本ポリシーを随時改定する場合があります。改定を行う場合は、以下の方法でお客様にお知らせします。
- 本ページの「最終更新日」を改定日に更新します。
- 重要な変更がある場合は、本サイト上にお知らせを掲載するか、登録メールアドレスに通知を送信します。
- 変更は通知日から最低14日間の猶予期間を設けた後に発効します。
変更後も本サイトを継続してご利用いただくことにより、改定後のポリシーに同意いただいたものとみなします。重要な変更に同意いただけない場合は、サイトの利用を中止し、アカウントの削除を依頼してください。
13. お問い合わせ先
本ポリシーに関するご質問、ご意見、または個人情報に関する権利の行使については、以下の連絡先までお問い合わせください。
お問い合わせいただいた内容については、受領後14営業日以内に回答するよう努めます。個人情報に関する権利行使の請求については、本人確認の完了後、30日以内に対応いたします。複雑な請求の場合は、さらに60日間の延長が必要となる場合がありますが、その場合は延長の理由とともに事前にお知らせいたします。